Sáng 23/1, tại TP. Nha Trang, Vụ Lữ hành – Tổng cục du lịch phối hợp với Hiệp hội Du lịch VN, Sở Du lịch Khánh Hòa tổ chức chương trình đối thoại công tư về phát triển đội ngũ hướng dẫn viên Du lịch Việt Nam. Tham dự buổi đối thoại có đại diện chi hội HDV du lịch, đơn vị lữ hành, HDV các tỉnh, thành Đà Nẵng, Bình Định, Phú Yên, Khánh Hòa.
Ảnh Hà Khánh
Thống kê từ Tổng cục Du lịch, tính đến đầu tháng 1/2019, cả nước có gần 24.000 hướng dẫn viên du lịch, trong đó có hơn 15.000 hướng dẫn viên quốc tế. Riêng Khánh Hòa hiện có hơn 1200 hướng dẫn viên, trong đó có 2/3 là hướng dẫn viên quốc tế. Theo đánh giá từ các ngành chức năng, hiệp hội về du lịch, lực lượng hướng dẫn viên vẫn đang thiếu và yếu về chất lượng và số lượng. Đa số hướng dẫn viên chưa trang bị đầy đủ về kiến thức chung, kỹ năng xử lí tình huống còn hạn chế. Ngoài ra chỉ có khoảng 30% hướng dẫn viên quốc tế sử dụng thành thạo ngoại ngữ hành nghề.
Tại buổi đối thoại, các bên tham gia tập trung thảo luận, trao đổi về thực trạng hướng dẫn viên du lịch; giải pháp từ phía cơ quan nhà nước cũng như các công ty lữ hành, hiệp hội nhằm nâng cao chất lượng hướng dẫn viên. Bên cạnh đó, đóng góp ý kiến về dự án xếp hạng hướng dẫn viên do Liên minh châu âu EU hỗ trợ Hiệp hội Du lịch VN, triển khai từ năm 2018 – 2019.
Hoàng Quân - Đài phát thanh và truyền hình Khánh Hòa